A quel point les clients de Crelan et d’AXA Banque ont-ils été satisfaits de leur banque en 2023?
Depuis plusieurs mois, Crelan et AXA Banque sont en train de préparer leur fusion. Ceci signifie qu'elles se concentrent surtout sur elles-mêmes depuis un certain temps déjà. L'année dernière, elles ont vu la satisfaction de leurs clients chuter considérablement ainsi. En 2023, il n'y a pas encore eu de redressement à ce niveau.