A quel point les clients d’ING sont-ils satisfaits de leur banque?
ING a encore du pain sur la planche. Parmi toutes les institutions financières évaluées par leurs clients lors d’une grande enquête, cette banque a obtenu le score le plus bas.
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A partir du 16 janvier 2023, Crelan et AXA Banque augmenteront les intérêts sur leurs comptes d’épargne.
En 2022, Santander Consumer Bank a proposé la meilleure offre aux épargnants belges. L’argent qui est resté durant toute l’année sur le compte d’épargne Vision+, a rapporté presque 6 fois plus d’intérêts que la plupart des autres comptes d’épargne. Le compte Extended d’Aion Bank entamera l’année 2023 en pole position cependant.
A partir du 2 janvier 2023, CPH augmentera considérablement les intérêts sur ses comptes d'épargne. Sur le compte d'épargne classique, les intérêts seront augmentés jusqu’à 1%. Sur le compte Jeunes, ils seront même augmentés jusqu’à 1,45%.
A partir du 1er février 2023, Argenta augmentera jusqu’à 0,60% les intérêts sur son compte d'épargne. A partir de ce jour-là, la banque lancera également un compte avec une prime de fidélité plus élevée et un taux global de 0,90%.
A partir du 9 janvier 2023, Deutsche Bank augmentera les intérêts sur ses comptes d'épargne. Le taux global pourra s’élever jusqu’à 1,00%.
A partir du 1er mars 2023, la Banque Triodos va à nouveau accorder des intérêts sur son compte d'épargne. Le taux de base s’élèvera à 0,35% et la prime de fidélité s’élèvera à 0,25%.
Les clients de Belfius sont relativement satisfaits des services proposés par le réseau d'agences de leur banque. Ils le sont également au sujet des options digitales relatives aux services bancaires. En revanche, au niveau des investissements et de l'épargne, ils estiment que certaines choses pourraient être améliorées.
Lorsque Michael Anseeuw deviendra le nouveau patron de BNP Paribas Fortis à partir du 1er janvier 2023, il saura immédiatement quoi faire: améliorer la satisfaction client. Lors du grand sondage effectué par Guide Epargne en vue de l’attribution des Bank Awards 2022, seule ING a obtenu de moins bons résultats parmi les institutions financières ayant reçu un nombre d'évaluations considérable.
Les actionnaires de NewB ne voteront plus cette année-ci au sujet de la transformation de leur banque en agence pour vdk bank. Le vote n'aura lieu qu’au mois de janvier. Un groupe de travail doit d'abord examiner les modalités.
Un jour après Belfius, KBC, KBC Brussels et CBC ont également annoncé un changement des taux des comptes d'épargne. A partir du 8 janvier 2023, leurs épargnants seront également mieux rémunérés.