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BNP Paribas Fortis va ajuster l’adaptation tarifaire prévue de son service bancaire universel. En effet, selon l'organisation des consommateurs Test Achats, cette institution a violé les accords avec ses adaptations.
A partir du 1er janvier 2025, BNP Paribas Fortis rendra plus cher son service bancaire de base. La banque plafonnera également le nombre de transactions comprises dans le tarif du service bancaire universel.
A partir du 15 septembre 2024, BNP Paribas Fortis limitera les retraits d'argent pour ses clients desservis via les bureaux de poste.
1,3 millions des quelque 4 millions de clients que BNP Paribas Fortis et sa filiale bpost banque comptaient ensemble, ont finalement choisi d'être servis via les guichets du bureau de poste. Les 2,7 millions autres clients ont opté pour la filiale de BNP Paribas Fortis en tant que lieu privilégié.
