Etes-vous encore satisfait(e) de votre banque? Participez à l’enquête!
Etes-vous encore satisfait(e) de votre banque? Ou n’est-ce pas le cas? Durant les jours à venir, vous aurez l’occasion d’évaluer votre banque. En outre, en complétant l’enquête vous pourrez - entre autres - remporter un iPhone d’une valeur de 739 euros. Quelles banques obtiennent les meilleurs résultats dans ce contexte?
Les dernières années, le secteur bancaire a évolué considérablement. Nous nous rendons de moins en moins à l’agence et nous utilisons de plus en plus les services bancaires mobiles. Ces évolutions ont incité plusieurs banques à réduire leur nombre d’agences. En revanche, les possibilités en matière de services bancaires digitaux ont été étendues. Certaines banques vont même encore plus loin en proposant de nombreux services non financiers. Il y a même une banque qui diffuse quasiment en temps réel, via son application, les buts de notre première division nationale de football.
Toutefois, la question principale est la suivante: qu’en pensent les consommateurs? Estimez-vous que l’extension de l’offre mobile est géniale? Ou déplorez-vous surtout la réduction des services proposés dans les agences?
Bank Awards
Guide-epargne.be veut savoir quel score vous attribuez à votre banque. Ensuite, nous décernerons des prix sur base de vos réponses. Nous voulons récompenser les meilleures banques via un prix (Award) afin de les encourager à continuer sur la bonne voie.
A cet effet, nous avons créé 6 catégories:
• Meilleure banque (satisfaction générale)
• Meilleure banque d’épargne
• Meilleur réseau d’agences
• Meilleure banque innovative
• Meilleure banque d’investissement
• Meilleure banque digitale
Durant les semaines à venir, nous rechercherons les successeurs d’AXA Banque (meilleure banque et meilleur réseau d’agences), de Santander Consumer Bank et de MeDirect (meilleures banques d’épargne), de KBC (meilleure plateforme en ligne et banque la plus innovante) et de BinckBank (meilleure banque d’investissement).
Que pouvez-vous remporter?
Afin de donner un signal bien clair aux banques, au nom de leurs clients, nous comptons sur votre collaboration. Vous pouvez participer à une courte enquête en ligne, que nous effectuons ensemble avec le bureau iVOX et qui ne durera que quelques minutes.
En outre, en participant, vous aurez l’occasion de remporter un iPhone 11 (d’une valeur de € 739) ou quelques bons d’achat de Coolblue (d’une valeur de € 100). Vous pourrez y participer jusqu’au dimanche 29 novembre 2020.
Les résultats seront publiés le 12 décembre.
Participez maintenant à notre enquête!
- A quel point étiez-vous satisfait(e) de votre banque cette année-ci?
- Comment rentabiliser suffisamment votre argent en vue d’une retraite confortable?
- Le paysage bancaire est davantage réduit
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