KBC Bank Tervuren
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| Nom agence | KBC Bank Tervuren |
| Commune | 3080 Tervuren |
| Adresse | Markt 4 |
| Tél. | 02 769 71 40 |
| Fax | 02 769 71 41 |
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Remarques
Remarques
| Relance avec contre offre : l'offre a diminuée 2 fois de 1.92 à 1.89 sur 10 ans et de 3.86 à 2.20 sur 15 ans |
| - kbc s'alligne sur les offres concurrentes mais n'offre pas mieux. Pas de geste commercial pour les clients de longue date. Pas de réelle politique de rétention et KBC garde un taux plus élévé |
Détails évaluation
Tarifs
6.0
Transparence
6.0
Service clientèle
7.0
Connaissances du produit
7.0
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